Votre avis nous intéresse

Pilotée par l’Agence de Développement et de Réservation Touristiques du Pas-de-Calais , l’Office de Tourisme du Montreuillois en Côte d’Opale s’est engagé dans la démarche qualité. 

Soucieux de l’amélioration continue de nos prestations, et afin de répondre au mieux à vos attentes, l’Office de Tourisme a mis en place une enquête de satisfaction. 
La démarche qualité doit être participative, aussi nous vous serions reconnaissants de bien vouloir prendre un peu de votre temps pour nous faire partager vos avis.

Nous nous sommes engagés dans une démarche qualité pour offrir un service performant qui répond aux attentes de nos partenaires qu’ils soient clients, élus, socio-professionnels et habitants. … Cette certification est une reconnaissance des services fournis envers les visiteurs et les professionnels de la destination.

Depuis le 18 mai 2022,
L’Office de Tourisme du Montreuillois en Côte d’Opale à obtenu
la Marque QUALITE TOURISME™.
Cette marque est attribuée pour 5 ans.

QUALITÉ TOURISME ™ est une marque créée par le Ministère chargé
du Tourisme. Les professionnels qui affichent cette marque mettent en œuvre
une démarche qualité des plus rigoureuses et sont soumis régulièrement
à un contrôle indépendant de leurs prestations.
Ils offrent une qualité de service pour répondre au mieux aux attentes
des touristes.
Toujours à leur écoute, ils s’engagent à faire preuve de professionnalisme et à leur
proposer : un accueil chaleureux et personnalisé, des informations claires et
précises, des espaces propres et confortables, leur connaissance de la région.